"Questions et réponses" sur la cuisine de vos rêves
Que vous soyez en train d'aborder le sujet des cuisines ou que vous possédiez déjà une cuisine GRIMM et que vous souhaitiez obtenir des informations sur les processus et le service au GRIMM - beaucoup de questions se posent.
À ce stade, nous reprenons les questions les plus fréquentes et vous donnons les réponses. Si votre question reste sans réponse, il vous suffit de nous contacter - nous serons heureux de vous conseiller personnellement !
Financement
Vous trouverez ici des informations sur les modalités de paiement et autres questions concernant l'argent.
Le jour de l'installation, vous recevrez notre classeur GRIMM avec toutes les informations importantes telles que les notices d'utilisation et le procès verbal de réception de votre cuisine, y compris votre facture. Vous pouvez payer le montant dû par carte bancaire EC, par prélèvement automatique ou en espèces auprès de notre poseur. Votre consultant discutera de la procédure exacte avec vous lorsque vous signerez le contrat.
Bien entendu, vous pouvez également conclure un accord de financement avec nous. Votre consultant sera heureux de détailler ce point avec vous.
La livraison et l'installation sont les prestations qui font d'une cuisine GRIMM ce qu'elle doit être : Haute qualité, planification détaillée, installation professionnelle. Au delà, il existe différents forfaits de services pour chaque cas particulier. Nous apprécions le savoir-faire de nos monteurs et nous avons donc décidé, il y a de nombreuses années, de ne pas simplement inclure les frais d'installation dans le prix des marchandises, mais de faire apparaître la valeur de ce travail sur notre facture. Pratique pour vous: ces coûts peuvent le cas échéant, être récupérés auprès du bureau des impôts en Allemagne, par exemple, en tant que prestation de service liée au foyer. Vous les trouverez détaillés séparément à la fin de votre facture.
Vous trouverez les frais de livraison et d'installation indiqués séparément à la fin de votre facture sous l´intitulé de facture: "Frais de service nets / bruts".
Vous êtes invités à explorer notre espace de cuisine d'exposition. Ici, vous êtes toujours en mesure de faire l'une ou l'autre bonne affaire. Ou passez simplement dire à notre conseiller ce dont vous avez exactement besoin et combien d'argent vous voulez investir. Nous planifions toujours dans les limites du budget et recherchons des solutions qui vous conviennent et qui correspondent à vos souhaits. Chez nous, chaque client - quel que soit son budget - est traité sur un pied d’égalité: Nous voulons que vous soyez heureux avec votre cuisine.
Nos offres sont généralement valables pendant 3 semaines. Pour les périodes de promotion spéciales, il peut également y avoir des périodes de validité plus courtes. Si vous avez besoin d'une solution individuelle, veuillez en parler avec votre consultant.