"Questions et réponses" sur la cuisine de vos rêves
Que vous soyez en train d'aborder le sujet des cuisines ou que vous possédiez déjà une cuisine GRIMM et que vous souhaitiez obtenir des informations sur les processus et le service au GRIMM - beaucoup de questions se posent.
À ce stade, nous reprenons les questions les plus fréquentes et vous donnons les réponses. Si votre question reste sans réponse, il vous suffit de nous contacter - nous serons heureux de vous conseiller personnellement !
Autour de l'achat de la cuisine
Vous trouverez ici des questions et réponses d´ordre général sur l'achat d'une cuisine chez GRIMM Küchen.
Une fois que tous les détails ont été clarifiés (prise de mesures, éventuellement ré-organisation des raccordements électriques et hydrauliques selon notre plan d'installation), nous pouvons commander les marchandises auprès de nos fournisseurs. Ensuite, il faut généralement compter 5 à 8 semaines avant de pouvoir installer, les délais de production dépendant de la variante des matériaux choisie. Chez certains fabricants et pour certains décors, limités, des délais de livraison plus rapides (cuisines express) sont également possibles. 2 x par an, la plupart des fournisseurs ont des congés d'usine, ce qui signifie que selon le cas le plus défavorable, un retard de 1 à 2 semaines peut se produire. Toutefois, vous en êtes informé dès que la vente a lieu et que la date de livraison souhaitée est précisée. En tout état de cause, notre service “disposition” vous contacte à un stade précoce pour convenir d´une date d'installation, même en cas de retard de construction imprévu.
L'idéal est de prendre un rendez-vous de consultation à l'avance (par e-mail ou par téléphone) directement auprès de la filiale GRIMM la plus proche de chez vous. Ainsi, notre conseiller en cuisine dispose de suffisamment de temps pour répondre à votre demande. Il est également très utile que vous apportiez les mesures de votre pièce au premier rendez-vous, afin de pouvoir faire directement une projection concrète. Mais bien entendu, vous pouvez également visiter le magasin de cuisines à tout moment et sans rendez-vous, nos consultants vous aideront sur place !
La consultation et la planification de la cuisine de vos rêves sont gratuites. La consultation initiale avec analyse des besoins a généralement lieu dans notre salle d'exposition de cuisines, afin que vous puissiez vous faire une meilleure idée des nombreuses possibilités d'ameublement et de design. Pour la première planification et une offre, nous n'avons besoin que des dimensions de votre pièce. Il peut toutefois être nécessaire, le cas échéant, de se rendre à votre domicile afin de pouvoir rédiger une offre. Il suffit de prendre rendez-vous ici, dans la boutique de votre choix pour une première consultation !
Tout d'abord : Félicitations pour votre cuisine GRIMM et merci pour la confiance que vous nous avez accordée ! Jusqu'à présent, vous avez déjà discuté avec votre conseiller de nombreuses choses concernant la cuisine de vos rêves et si nécessaire vous prendrez des rendez-vous pour la concrétiser. Même si vous avez émis d'autres souhaits et eu d´autres idées entre-temps, des changements sont toujours possibles jusqu'à ce que les marchandises soient commandées auprès du fournisseur. Quelques semaines avant la date de livraison convenue de votre cuisine, vous recevrez un appel de notre part pour convenir avec vous de la date exacte de montage. Le jour du montage, nos monteurs se rendront chez vous pour installer la cuisine de vos rêves.
Oui, nous réalisons des projets de cuisine en Allemagne depuis 40 ans et en France et en Suisse depuis 15 ans. Nous avons une grande expérience des réglementations applicables, notamment en ce qui concerne la déclaration obligatoire de nos monteurs dans le pays où ils interviennent, ou encore s´agissant des systèmes de mesure et de raccordement qui sont différents des normes allemandes.
En général, plus tôt que vous ne le pensez. Dans le cas des nouvelles constructions, il est souvent utile d'aborder le sujet de la planification des cuisines alors que les plans définitifs ne sont pas encore finalisés. Il s´avère souvent judicieux par la suite de déplacer l'un ou l'autre des murs ou de revoir les arrivées d´eau et d´électricité pour atteindre configuration de la cuisine de vos rêves. Ici, vous pouvez donc économiser beaucoup de travail, de temps et d´argent.
Cela dépend de vos préférences. Sur les routes allemandes, on peut voir de jolies VW Polos, la Mercedes de classe supérieure, mais aussi des vélos de course ou, depuis peu, de nombreux vélos électriques. Tout pour la locomotion personnelle, selon vos goûts. Quelle réalisation dans quelle gamme de prix envisagez-vous pour votre nouvel espace cuisine ? Nous planifions individuellement selon vos souhaits et prenons au sérieux le budget que vous nous donnez.
Aucun prix n'est indiqué dans nos brochures destinées aux clients. Pour vous orienter, vous trouverez dans toutes nos cuisines de nos salles d'exposition des panneaux avec l'affichage exact des prix et aussi des prix comparatifs, afin de mieux pouvoir conceptualiser les différences entre les modèles existants. Vous pouvez également aborder le sujet avec à nos consultants avec lesquels vous concevrez votre cuisine individualisée.
